Książka serwisowa potrafi powiedzieć o samochodzie więcej niż ogłoszenie sprzedającego — ale tylko wtedy, gdy kupujący wie, czego szukać.
Dokument, który łatwo zbagatelizować Wielu kupujących przegląda książkę serwisową pobieżnie: liczy wpisy, sprawdza, czy są pieczątki, i odkłada na bok.
Brak wpisów przez kilka lat nie musi oznaczać zaniedbania.
Część właścicieli serwisuje auto w autoryzowanych stacjach, które prowadzą dokumentację wyłącznie elektronicznie.